流動(dòng)之家故事會(huì)--旅客中暑

    隨著近日悶熱氣溫的持續(xù)，車(chē)站中暑旅客也開(kāi)始增多，麗汽集團(tuán)東、西兩站流動(dòng)之家服務(wù)班的姐妹們的工作也更加忙碌起來(lái)了。
    上周五上午十時(shí)左右，一名前往青田高湖方向的旅客買(mǎi)完車(chē)票之后，臨近上車(chē)時(shí)間又從檢票口折回了流動(dòng)之家服務(wù)臺(tái)，臉色慘白，聲音無(wú)力，說(shuō)自己十分難受，請(qǐng)求幫助。服務(wù)臺(tái)的工作人員看到旅客的樣子，第一反應(yīng)是他可能中暑了！于是，大家一齊忙碌了起來(lái)。
    姐妹們先拿來(lái)了一瓶藿香正氣水讓他服下，但似乎沒(méi)有多大的效果，旅客的臉色愈發(fā)的蒼白，手都有些開(kāi)始抽筋了，人也失去了知覺(jué)。服務(wù)臺(tái)立馬報(bào)告了值班站長(zhǎng)，同時(shí)撥打了120急救熱線。大家都清楚，中暑這種情況可輕可重，后果是無(wú)法預(yù)知的。等急救需自救，值班站長(zhǎng)宣飄飄拿來(lái)一瓶礦泉水，準(zhǔn)備好給旅客刮痧。一下，兩下……，不一會(huì)兒旅客背上刮過(guò)的地方便出現(xiàn)了一道紅紅的印跡，紅的發(fā)紫，還冒出了不少泡泡。另一邊，服務(wù)臺(tái)工作人員給針頭上擦了酒精消過(guò)毒后，再旅客的手指上輕扎了兩針，擠出了幾滴血，并一直按摩他的雙手。大家緊張有秩序地忙碌著，漸漸地，旅客緩過(guò)神來(lái)，臉色也開(kāi)始紅潤(rùn)了起來(lái)?？吹铰每烷_(kāi)始好轉(zhuǎn)，流動(dòng)之家服務(wù)臺(tái)工作人員又幫忙在刮過(guò)痧的地方點(diǎn)上清涼油，隨后詢問(wèn)旅客家人的聯(lián)系電話，聯(lián)系家屬到車(chē)站來(lái)接他。為了避免誤點(diǎn)造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失，細(xì)心的工作人員還早早就為其辦好了全額退票手續(xù)。
    當(dāng)旅客家屬趕到東站時(shí)，旅客已經(jīng)恢復(fù)的差不多了。當(dāng)家屬了解了事情的經(jīng)過(guò)后，嘴里一直不停的對(duì)流動(dòng)之家服務(wù)臺(tái)的姐妹們說(shuō)“謝謝，謝謝”。當(dāng)看著家屬領(lǐng)著旅客幸福的回家時(shí)，我們也為自己的力所能及而感到高興。