辦法總比困難多

2016-02

2411 本部

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    2月26日上午10時左右,正準(zhǔn)備自助購票的徐女士,意外發(fā)現(xiàn)自助購票機上有一張遺落的身份證,熱心的她看見一旁站長值班室里有值班人員,便順手推開值班室的玻璃窗說:“這是我在自助售票機上發(fā)現(xiàn)的,交給你們車站保管吧,說不定,身份證的主人一會回頭來尋?!?br />    “好的,謝謝!”值班站長戴國平接過身份證。根據(jù)身份證地址看失主是龍泉住龍人,住龍一天就一趟車,下午才發(fā)出,要是回住龍的旅客說不定還在候車室內(nèi)。想到這里,戴國平迅速來到候車室利用行車員喊話的喇叭,尋找失主。
    五分鐘,十分鐘過去了,一直沒有旅客回應(yīng),無奈下戴國平站長又聯(lián)系了住龍班車的駕駛員,希望他能幫忙把這身份證帶回住龍,送到身份證上的地址交給失主的家人。
    回到值班室后,戴國平站長還在尋思著,出門在外身份證丟了,住宿也不方便,換乘高鐵也乘不了,怎么這么粗心呢?如何能找到他呢?于是,不甘心的戴國平站長帶起老花鏡,坐在電腦前,根據(jù)撿到身份證的時間往回查詢售票記錄,一個一個的逐一排查。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過排查,戴站長發(fā)現(xiàn)該名乘客是乘坐10:00整的班車離開西站前往金華西站的。
    確定乘客乘坐的班車后,戴國平站長迅速聯(lián)系了該車駕駛員,希望駕駛員車輛到站時,告知該旅客身份證遺落在西站,站里將會把身份證委托下一班10:40發(fā)往金華的班車捎過去給他。打完電話看看時間10:35了,戴國平站長又迅速跑到發(fā)車區(qū),找到10:40金華班線駕駛員,告知事情原委,并把身份證交給了駕駛員。
    事情總算是辦妥了,戴國平站長站在發(fā)車區(qū)的走廊上長長的吐了口氣。準(zhǔn)備發(fā)車的行車員張如娟向他投來贊賞的目光“老戴,你還真有辦法!” 戴國平站長笑著說:“辦法總比困難多!雖然現(xiàn)在我們站里班線少了,旅客少了,但是我們?yōu)槁每头?wù)的熱心不能跟著少?!?br />