我的第一個春運--一次溫情又難忘的工作體驗

    春節(jié)，中國最富有特色的傳統(tǒng)佳節(jié)，一個闔家團圓的日子。春節(jié)將至，“回家”成了在外游子們最心切的事，滿滿的行囊，無法阻擋歸家的腳步。一年一度的春運也因此拉開了序幕，而作為麗汽集團新進員工的我，也迎來了職業(yè)生涯中的第一個春運。
    作為一名行車員，正確地檢票是我的工作，正確地引導(dǎo)旅客上車，安全規(guī)范地倒發(fā)車是我的職責(zé)。春運起始，隨著客流量一天天地增加，加班車也隨之增多，工作量的增大，我們的壓力也不可避免地加大了。常常因為加班車的增加或路阻導(dǎo)致發(fā)車班次時間的重疊，檢票口常常未到檢票時間早已人滿為患，時常發(fā)生檢完票就出現(xiàn)讓人措手不及的擁擠。歸心似箭的心情，想必大家都深有體會，漸漸地我也表示理解。然而，理解歸理解，但我們還是必須按秩序排隊檢票上車，在檢票過程中不僅需要動作快，檢好票，還要時刻用火眼金睛注意旅客乘車是否符合規(guī)定，并及時提醒旅客配合，還不能遺漏的是在發(fā)車前一分鐘做好宣傳工作，如果遇到不配合的旅客，還需要耐心地進行勸導(dǎo)。
    即便再忙碌，溫情還在。在我忙得焦頭爛額的時候，隔壁同事總會愿意幫我檢一張票，倒一輛車，來減輕我的負擔。在我忙得口干舌燥時，服務(wù)班的姐妹們，在為旅客服務(wù)的同時，也會遞上一杯熱氣騰騰的開水。小小的舉動，暖暖的心懷，默默的幫助，滿滿的感激。一個微笑，一句問候，一聲謝謝，一次次平安的旅程，都是對我們工作的肯定與回報。
    一次滿載溫情的歸家之旅，一次平凡卻又難忘的工作體驗，一次忙碌卻有意義的春運，這就是我的第一個春運。