小事暖人心

2023-02

3256 安檢站 周津羽

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“將需要給我,把滿意給您”是麗水安檢站全體工作人員一如既往秉承的服務(wù)理念。他們用實(shí)際行動,為客戶高質(zhì)量出行保駕護(hù)航。

2月6日下午,在麗水安檢站車輛待檢區(qū),客戶吳女士停好車準(zhǔn)備將車子交由服務(wù)人員上線檢測時(shí),突然發(fā)生了車胎爆胎。急的她不知如何是好?檢測員張鵬、曾國偉同志循聲而來,主動幫吳女士更換備用輪胎。只見他倆默契配合,麻利地取備用輪胎,上千斤頂,擰螺絲,換輪胎。經(jīng)過10余分鐘的努力, 順利幫吳女士更換好了輪胎,解了她的燃眉之急。看著檢測員們忙前忙后,一手的油污灰土,吳女士感動的連聲道謝。

事情雖小,卻暖人心。長期以來,麗水安檢站工作人員在做好本職工作的同時(shí),熱心服務(wù)車主,耐心解答車主疑問,不怕臟、不怕累,從每一件小事做起,真正把“暖心服務(wù)”落到實(shí)處。

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