5292 集散 鄒婷婷
3月31日,麗水學院旅游20級學生在王海莉老師的帶領下, 到旅游集散中心參觀學習。旅游集散副經理周廣俊首先為學生們介紹了旅行社的發(fā)展歷程和主要經營項目,包括地接出團,出境旅游、研學、療休養(yǎng)等,讓學生對旅行社的組織架構和部門有一定的了解。 結合自己近20年的旅游從業(yè)經驗,周廣俊講述了作為一名導游,應該具備的素質和服務技能,無論碰到什么樣的情況,都要以游客為中心。
在座談中,旅游集散專職導游與學生們交流互動,針對同學們提出的疑問,導游們耐心回答。
通過這次參觀學習交流,加強了校企之間的合作。同學們對于旅行社和導游的相關知識有了進一步的了解,也加深了對所學專業(yè)的認知。
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