文明創(chuàng)建--車容舊貌換新顏 快客服務(wù)再上新臺階

    為了增強(qiáng)快客分公司的品牌優(yōu)勢，更好的服務(wù)廣大旅客，在麗水市創(chuàng)建文明城市“助力創(chuàng)城”活動的良好氛圍下，近日，快客分公司組織清潔人員對旗下各班線車輛從內(nèi)到外進(jìn)行了深層次清洗，旅客乘車環(huán)境舊貌換新顏，帶動快客服務(wù)再上新臺階。
    班車清洗工作由安機(jī)科負(fù)責(zé)組織清潔人員具體開展，主要清除車廂內(nèi)躲藏在夾縫里的垃圾和殘留的煙味、皮革味等雜味。并根據(jù)各車輛班次時間合理安排清洗工作，力爭在月底前完成全部車輛清洗。
    清洗過的班車原本的異味沒有了、乘車環(huán)境更舒適了，駕駛員和旅客的反響也更好了。當(dāng)駕駛員馬師傅從洗車場把KA7498麗水至杭州車開到發(fā)車位停好后，下車第一句話就是：“我以為自己開錯車了，車內(nèi)環(huán)境和新車時沒什么區(qū)別，一點(diǎn)異味都沒有，還有一股淡淡的蘭花香”！
    此次的服務(wù)升級為完善快客分公司的服務(wù)方向提供了參考，今后，快客分公司將努力在滿足旅客乘車舒適度上提升服務(wù)，為旅客營造一個更為舒適的乘車環(huán)境，力爭服務(wù)再上新臺階。