客運(yùn)西站圓滿完成站務(wù)員星級(jí)考核工作

2015-06

2704 客運(yùn)西站 封慧麗

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    根據(jù)客運(yùn)西站《站務(wù)員星級(jí)考評(píng)辦法》和《站務(wù)員星級(jí)評(píng)比細(xì)則》的規(guī)定,客運(yùn)西站于5月29日和30日,分批次完成了全部站務(wù)員的星級(jí)考核工作。
    此次站務(wù)員考核屬應(yīng)會(huì)考核,采取考訓(xùn)結(jié)合,以考代訓(xùn)的方式,在考核的同時(shí)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每位站務(wù)員在考核完成后,哪些地方做得不到位,哪些地方做得不夠規(guī)范,都會(huì)得到有針對(duì)性的點(diǎn)評(píng),并由負(fù)責(zé)考核的站長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)一一指導(dǎo)、糾正。通過此次考核,使得每位站務(wù)員都了解了自己的弱項(xiàng),操作水平也有了進(jìn)一步的提升,從而進(jìn)一步規(guī)范了站務(wù)員的操作流程。

圖為西站業(yè)務(wù)站站長(zhǎng)戴國(guó)平正在糾正檢票員接車時(shí)不到位的動(dòng)作