我的第一個春運--從被服務對象到服務者 看到了不一樣的風景

    春節(jié)臨近，每年的這個時節(jié)，在外辛勞奔波了一年的人們，無論是功成名就，還是正為生計奔波，都要背起沉甸甸的行囊，朝著那一個共同的目的地而去，回家！中國又進入一年一次的春運時期，但這個春運對我來說又是那么的不同，這是我加入麗汽集團的第一個春運。第一次從一個被服務的對象，變成了一個服務者，讓我看到了不一樣的風景。
    過往，我對春運的印象大多來自網(wǎng)絡、新聞里中的場面，售票廳大排長龍，候車廳，人頭攢動，擁擠不堪。其實并不然，售票窗口有序排隊，售票員們微笑著把一張張回家的車票遞到乘客們的手中，一旁的同事熱情地告訴我，原來為迎接春運單位做足了功夫，為了方便乘客，增設了多個售票窗口。候車室內(nèi)寬敞舒適，乘客們坐在長椅上，或聊天，或觀看屏幕上的宣傳電視，或看看時間靜靜等待，時不時有工作人員推著小推車為他們提供熱水等服務。
    這個春運還有一個小驚喜，那就是由西站與運管、高速、交警多個單位組織的一個春運送溫暖愛心活動。一大早，志愿者們便在候車廳外擺了一排長龍般的服務桌，為每一位經(jīng)過的旅客送上不同的貼心小禮物。一幅幅充滿年味的春聯(lián)與福字，一個個精美的茶水杯，一張張使用的高速地圖，一盒盒貼心的急救創(chuàng)口貼……這些精心挑選的小禮物，寄托了我們對旅客們的關心與關愛。送溫暖獻愛心，一個看起來似乎是簡單的事，但真正落實卻是那么地復雜。它需要我們?nèi)硇牡娜ネ度搿⑷ジ冻?，最重要的是要有一種強大的力量在心中支持你，那就是無私奉獻的精神。這些充滿活力與朝氣的志愿者，無私地奉獻著，他們用微笑服務感動著每一位旅客，讓行色匆匆的旅客感到了回家般的溫暖。
    我相信，麗汽集團的每一位員工都樂意為大眾服務，因為能為別人做這些我們力所能及的事情是我們的快樂，我們都渴望我們的付出能換回更多的幸福感與快樂感！加油吧，麗汽集團！加油吧，快客公司！我們的驕傲，我們的成就，全靠我們大家一起去努力爭取！