旅游集散中心通過旅行社四星品質(zhì)復(fù)評
2014-12
日前,麗水市旅行社品質(zhì)評定委員會辦公室領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱“復(fù)評小組”)對麗水市首批四星級品質(zhì)旅行社進(jìn)行復(fù)評驗收,旅游集散中心通過了復(fù)評。
復(fù)評小組在認(rèn)真聽取了集散中心近幾年來的工作匯報后,對照浙江省地方標(biāo)準(zhǔn)《旅行社品質(zhì)等級劃分與評定》標(biāo)準(zhǔn)逐項進(jìn)行了打分評定,并現(xiàn)場召開反饋會。復(fù)評小組對集散在復(fù)評工作中的企業(yè)文化建設(shè)、員工教育等工作方面充分肯定,同時對四星復(fù)評臺帳進(jìn)行認(rèn)真審閱,并在安全管理、品質(zhì)建設(shè)、細(xì)節(jié)等精細(xì)化管理更上一個臺階方面提出了建議。
針對復(fù)評小組的意見,集散表示,將以復(fù)評驗收為契機(jī),認(rèn)真進(jìn)行整改,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代化管理,做好員工培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì),不斷提升經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)旅游企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。