2121 西站 張濤
2月16日上午9點多,一個年輕人敲響了西站客運值班室的窗戶,值班人員一打開窗戶,年輕人就著急地說:“你好,我是一名駐藏軍人,請幫幫我吧,我真的沒辦法了……”原來,這是一名回家探親的軍人,接到部隊緊急命令后要求立即返回部隊,但是轉(zhuǎn)車到麗水時,不慎錢包遺失,他向部隊匯報了情況,可是部隊下令無論如何必須以最快速度趕回部隊。
以前面對這種情況,西站通常是讓旅客通過親朋好友幫助,送錢到目的地車站的值班室,然后西站工作人員先墊付車票,讓旅客先乘車,到達目的地后再將錢交還給駕駛員??墒沁@次情況有些特殊,該旅客是前往杭州的,但是杭州并無親朋好友,無法將票款先交予杭州站,這就意味著如果墊付票款,那么就將無法及時取回票款,這讓大家多少都有些為難,看著這名旅客焦急的走來走去,大家也著急的思考著有沒有別的行得通的辦法……
正當(dāng)大家都陷入兩難時,西站值班人員楊堅想到了一個辦法,可以通過96520網(wǎng)上購票或者暢途網(wǎng)手機購票讓旅客通知他的親朋好友先在網(wǎng)上購買后面班車的車票,并將取票的訂單號及密碼告知旅客,然后旅客在站里的自助售票機上直接取票,最后站內(nèi)通過“并班”操作就可以讓旅客可以乘坐最早的班車趕到杭州,而不會造成后面行程的延誤。
兵哥哥照著楊堅的提議,最后通過96520如愿買到了車票。當(dāng)兵哥哥拿到票時,一個勁地與西站工作人員道謝,不久他便順利登上了最早前往杭州的班車。
再見,兵哥哥,軍令如山,保家衛(wèi)國需要你,祝你一路順風(fēng)!
2024-10-30 257
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