2539 本部 張海燕
1月16日春運正式啟動,春運第一天,客運西站站場內外人潮涌動,請大家跟隨我一起深入到一線,體驗喧鬧中那一絲回家的幸福,感受忙碌中那一份溫馨和暖意。
早上8:30,老吳和他的工友們早早的收拾好行李,到西站買好下午1:25去泰順的車票,這會兒拿到票,哥兒幾個才安心的準備去吃早飯。他們按捺不住心中的喜悅說:“在外辛苦了一年能在春運第一天順利買到車票回家過年,很開心!”
“您好,請問您到哪?”西站售票窗口里傳出尤麗娟甜美的聲音,尤麗娟是售票組春運的一名老將,有多年春運經(jīng)驗。春運首日,尤麗娟是最早到崗,開啟售票窗口迎接旅客的到來。春運期間,售票員無疑是車站最忙的、最累的崗位之一,尤麗娟說,每當她看見旅客拿著回家的車票臉上浮現(xiàn)幸福的笑容時,她覺得很溫暖,有一種責任感油然而生。
西站安檢崗位潘峰、金翔、鐘韶華值班三位同志在值班。今天客流量大,是平時的一倍左右,安檢員們工作也都比往常更認真仔細了。80:50分左右,鐘韶華、金翔發(fā)現(xiàn)一名男子提著三盒包裝精美的禮盒經(jīng)過安檢。鐘韶華忙禮貌上前將該男子叫到一邊,讓他開包檢查。經(jīng)檢查,三盒均為龍泉寶劍,其中兩把寶劍未開封可攜帶,一把寶劍已開封不能攜帶上車,按規(guī)定對這把寶劍進行了登記暫扣處理。該男子也很配合安檢員的工作,直夸安檢員們工作認真細致。
服務班的陳燕早早的推著服務車在候車室服務,為春運第一天踏上回家旅途的人們免費送上一杯杯熱氣騰騰的開水。陳燕說,為旅客服務是她的本職工作,農(nóng)民工兄弟們在外工作了一年才回一趟家,她和姐妹們要盡自己所能,為他們提供最優(yōu)質的服務。服務班已備好了生姜茶,隨著氣溫的下降,姐妹們將會推車送姜茶服務,為他們回家的途中送上一抹溫暖。
在一線崗位默默堅守的檢票員趙妍,今年是她參加的第十個春運了。趙妍說,每當他吹響哨子,揮動小旗發(fā)送班車離開時,她都覺得很溫暖很踏實,因為又有一車旅客踏上了幸福的回家路,自己再辛苦也值得。
一個個歸心似箭的腳步,一張張幸福回家的笑臉,是西站員工努力做好春運,再忙,再累也不怕的動力源泉。
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