丟失的錢(qián)包
2013-07
7月5日有兩位旅客在東站的候車(chē)廳滿(mǎn)頭大汗的的翻著手袋,看他們焦急的神情,似乎在找著什么東西。他們的這一舉動(dòng)引起了我們服務(wù)班員工楊麗君的注意。我們東站的員工都是一個(gè)個(gè)出了名的熱心腸,大家都以吳斌同志為榜樣,都把“吳斌精神”深深的刻在腦海里,處處體現(xiàn)在行動(dòng)上,所以我們只要看到身邊的旅客有困難是絕不會(huì)袖手旁觀的,于是楊麗君就上前詢(xún)問(wèn)情況。原來(lái)這兩位旅客是一對(duì)夫妻,妻子姓葉,丈夫姓趙,他們是從景寧鄉(xiāng)下來(lái)麗水坐車(chē)到臨海的女兒家去的,而他們著急的原因正是掉了錢(qián)包,錢(qián)包里不僅有1千多元的現(xiàn)金,身份證,銀行卡,更重要的是卡里邊有十多萬(wàn)塊錢(qián)是小兩口東拼西湊帶去給女兒做生意用的,現(xiàn)在錢(qián)包不見(jiàn)了,小兩口著急的不知道怎么辦好。楊麗君得知這件事后問(wèn)葉女士夫妻最后一次看見(jiàn)錢(qián)包是什么時(shí)候,葉女士仔細(xì)想了想說(shuō)是買(mǎi)票付錢(qián)的時(shí)候還見(jiàn)到過(guò)。楊麗君就想會(huì)不會(huì)是落在售票窗口了,她一邊想一邊馬上趕到售票處,經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)錢(qián)包果真是在售票處。站售員翁小燕說(shuō)她在工作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)窗口上有一只錢(qián)包,可當(dāng)時(shí)邊上并沒(méi)有人,她怕錢(qián)包被不明身份的人拿走就拿進(jìn)窗口代為保管,希望會(huì)有人來(lái)認(rèn)領(lǐng),如果等不到人的話(huà)遲點(diǎn)就準(zhǔn)備送到服務(wù)處廣播招領(lǐng)。葉女士是位實(shí)在人,她拿著失而復(fù)得的錢(qián)包感激地一個(gè)勁的說(shuō)謝謝,說(shuō)東站人真好。
在我們東站這種急旅客所急,想旅客所想的事每天都在發(fā)生,在我們員工的心里這都是一件件小的不能再小的小事,可就是這一件件平常的小事時(shí)時(shí)刻刻都在溫暖著我們旅客的心。