3791 長運(yùn)(東站) 封慧麗
“好的,沒問題,我馬上通知駕駛員。”這是一個凌晨2:10來自入境來浙人員轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)指揮部的電話。接完電話,運(yùn)務(wù)科副科長金翔馬上開始安排駕駛員和車輛,前往指定地點(diǎn)接送入境來浙人員。
3月7日,市交通局指定長運(yùn)公司承擔(dān)轉(zhuǎn)運(yùn)入境來浙人員的任務(wù)后,運(yùn)務(wù)科副科長金翔主動承擔(dān)起了對接市新冠肺炎指揮部,協(xié)調(diào)嘉興大云、蕭山機(jī)場、義烏機(jī)場三個轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn),開展入境來浙人員轉(zhuǎn)運(yùn)工作。由于歸國華僑的逐漸增多,轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)異常的緊急和艱巨,容不得半點(diǎn)遲緩,在接到任務(wù)的兩個小時后,金翔就安排好了第一批駕駛員和車輛前往轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)。
接送入境來浙人員的任務(wù)沒有任何的規(guī)律可言,為了讓入境來浙人員盡快到達(dá)隔離點(diǎn),減少在中轉(zhuǎn)點(diǎn)等待的時間,指揮部經(jīng)常是凌晨只有一兩名入境人員時也要出車,只要一接到指揮部的電話,金翔必須馬上在腦海里羅列出哪幾輛車還在待命,哪幾個駕駛員還沒出車。在過去的半個多月里,在很多個深夜和凌晨,在大家已經(jīng)進(jìn)入夢鄉(xiāng)的時刻,金翔卻還在不停地接打電話安排相關(guān)事宜。盡管一夜無眠是常事,可是一到了白天上班時間,金翔就又出現(xiàn)在了自己的崗位上,他的眼睛里常常布滿了紅血絲,同事們都開玩笑說他的眼睛和兔子眼睛有得一拼。他的手機(jī)24小時待命,每天至少有幾十上百個電話,密密麻麻的通話記錄里,至少有三分之一是夜里的,他笑稱自己的手機(jī)成了24小時熱線電話。他不僅要負(fù)責(zé)前方的轉(zhuǎn)運(yùn)工作安排,駕駛員在外遇到的一些困難他都要一一給予解決。由于長時間熬夜和不停地接打電話,他的聲音都變得沙啞,剛剛充的手機(jī)話費(fèi),沒幾天又欠費(fèi)了。
在新冠肺炎戰(zhàn)疫期間,長運(yùn)(東站)很多崗位上的員工都兢兢業(yè)業(yè)的堅守在自己的工作崗位上,車隊(duì)隊(duì)長助理瞿宗軍也經(jīng)常在深夜、凌晨被電話叫醒安排駕駛員和車輛來保質(zhì)保量完成接送任務(wù)。在疫情最嚴(yán)重時,大家都在居家自我隔離防護(hù)時,調(diào)度員和門衛(wèi)的同事卻還堅守在自己的崗位上沒有享受過一天特殊的假期,調(diào)度員化身接線員,每天接聽旅客咨詢電話,面對面前的三部電話,常常是這部電話還沒放下,那部電話已經(jīng)響起。門衛(wèi)則充當(dāng)起了現(xiàn)場咨詢員,他們每天都要為來到車站咨詢的旅客回答各種跟班車有關(guān)的信息,比如:班車什么時候開通?什么時候可以退票?等等。高鐵公路客運(yùn)上客點(diǎn)里,班車正式復(fù)班前,三返專車開通時,站務(wù)員們積極服從安排,逆行而上,堅守崗位做好三返專車的服務(wù)工作。
他們沒有轟轟烈烈的事跡,也沒有信誓旦旦的誓言,可他們卻時刻牢記“人人職職皆敬業(yè) 車車崗崗創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,在疫情面前,在企業(yè)遇到困難時,他們逆行而上,充分體現(xiàn)了“寧愿曬脫皮 堅守我崗位”的東站精神。
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