學知識、練技術、比技能--麗汽集團崗位操作技能比武圓滿結束

    經過一周的崗位操作理論考試和實操技能比武，麗汽集團技能比武大賽圓滿結束。本次比武共分客車駕駛員、汽車銷售、售后接待、車輛故障診斷維修四個比武項目，共計37名選手參加了本次比賽。本次每項比武分理論測試和實際操作兩部分。按理論測試30%，實際操作按70%計入總成績。

    10月22-23日，集團公司分崗位組織參賽選手進行了理論考試。參賽的37名選手均取得了不俗的成績?？蛙囻{駛組的汪峰、尤東成、夏棟棟，車輛故障診斷組的劉登平均取得了理論考試滿分的好成績。
    10月24-25日，進行崗位實際操作大比武。24日下午，首個實際操作比武擂臺--客車駕駛員比武在客運東站站場擺開。長運公司和旅游集散中心各選派5名選手參加比賽。比賽路線為客運東站-麗青路-開發(fā)路-長虹街-東港路-麗青路-客運東站。主要考測駕駛員出車前車輛安全檢查、在指定地點迎候、協(xié)助旅客上車、發(fā)車前安全宣傳、途中運行駕駛操作等環(huán)節(jié)，安全檢查中隨車證件、輪胎、潤滑油、安全帶、安全錘等程序一樣都不能少，特設了遇行人過人行橫道，是否停車禮讓環(huán)節(jié)。大賽邀請了麗水市交警支隊考訓科的考官進行打分評判。選手們考的不僅是駕駛技能，更有安全實操和為旅客優(yōu)質服務的技能。經過一下午緊張激烈的角逐。麗汽集團技能比武首個冠軍出爐，旅游集散夏建飛取得第一名，長運公司汪峰取得第二名，旅游集散夏棟棟取得第三名。

全體參賽客車駕駛員合影

選手對車輛安全檢查

    10月25日，汽車銷售、售后接待比武在水閣領眾4S店舉行，車輛維修故障技能比武在甌龍舉行。每個項目由伊（恒）翔、恒（領）眾、甌龍（翔）6家4S店派出共計9名選手參賽。
    早上8：30，在簡短的開幕儀式后，首先進行的是汽車銷售技能比武。選手比賽時間控制在20分鐘內，比賽指定用車為上汽大眾新款凌渡1.4T舒適型。選手們必須做好禮迎客戶、展示車輛介紹、車輛增值服務引導、詢問客戶需求等環(huán)節(jié)。主要考察選手汽車銷售崗位工作技能的熟悉程度和解決實際問題的能力，要求選手按照真實工作情境接待模擬客戶并做好向客戶推薦4S店車輛的銷售服務工作。

選手了解客戶需求

車輛性能展示說明

選手們向客戶介紹車輛性能

   在下午進行的售后接待比武項目中，主要設置了禮迎客戶、環(huán)車檢查、唱檢車檢項目、車輛問診、簽訂委托書等環(huán)節(jié)，考察選手對維修接待崗位工作技能的熟悉程度和解決實際問題的能力。選取服務接待的典型工作任務--常規(guī)保養(yǎng)接待，要求選手按照真實工作情境接待顧客并做好服務。

售后服務接待

選手在車輛唱檢、問診

    本次汽車銷售和售后接待項目特邀請了麗水職業(yè)技術學院機電分院楊俐和張丹華兩位老師擔任評委。賽后，楊俐老師對整個比賽過程和選手的賽況作了精彩而到位的點評。另外，兩個項目另設了10分觀眾分，從6家4S店中選取10名觀眾評委，對選手的表現(xiàn)情況進行現(xiàn)場亮分。

評委點評環(huán)節(jié)和觀眾評委亮分環(huán)節(jié)

    與此同時，在甌龍公司維修車間舉行的車輛故障維修診斷比武緊鑼密鼓的進行著。比賽指定車型為雪佛蘭科魯茲，考核內容設置4個故障點，涉及發(fā)動機控制系統(tǒng)的傳感器、執(zhí)行器、控制線路與發(fā)動機機械系統(tǒng)。主要有前期準備、故障確認、故障代碼確認、故障范圍確定、部件測試及電路測量、故障部位確認、提出排故思路等環(huán)節(jié)。比賽時間從早上8點半一直持續(xù)到下午三點，選手們認真鉆研、勇于探索，真正體現(xiàn)了技術人員的專、精、尖。

車輛故障排除說明

選手在車輛維修檢測

    經過一天緊張而激烈的三大項目技能比武大賽，通過評委們認真負責的評判，決出了各個項目的冠、亞、季軍。汽車銷售崗位操作技能比武伊（恒）翔馬巧巧勇奪第一名，恒（領）眾王煥之奪得第二名，甌龍（翔）張敏奪得第三名；售后服務接待崗位操作技能比武伊（恒）翔鄭潔勇奪第一名，伊（恒）翔吳金蓮奪得第二名，甌龍（翔）鄒柳波奪得第三名；車輛故障診斷維修崗位操作技能比武甌龍（翔）葉巧威勇奪第一名，伊（恒）翔熊麗杰奪得第二名，甌龍（翔）葉男奪得第三名。

集團公司黨委書記、董事長葉茂為一等獎獲得者頒獎

集團公司黨委委員、常務副總經理何赤詮為二等獎獲得者頒獎

集團公司黨委委員、工會主席呂麗君為三等獎獲得者頒獎

    學知識、練技術、比技能是集團公司舉辦崗位技能比武的初衷和目的。經過前期的認真籌備，一個星期的技能大比拼，選手們相互切磋技能、練習技術、提升技能、展示實力，得到了很好地鍛煉和提升。集團公司每兩年舉辦一次崗位技能大比武，提升了各崗位人員的實操水平和服務水平，進一步檢驗和掌握各崗位人員技能程度，發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘了大批優(yōu)秀的企業(yè)技能型人才。以技能比武方式培育和促進企業(yè)技能型人才成長，增強了企業(yè)綜合競爭軟實力。