貫徹落實年中工作會議精神--東站正精神 樹信心 謀思路 力爭完成全年任務(wù)

2017-08

2294 客運東站 裘燕燕

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    8月4日下午,東站經(jīng)理室組織相關(guān)人員召開了貫徹學(xué)習(xí)集團年中工作會議精神的專題會議。會上,江小華經(jīng)理傳達了集團半年度工作會議內(nèi)容及薛和有總經(jīng)理在會議上的講話精神,要求與會人員要有危機意識,要與時俱進的學(xué)習(xí)、提升自己,要將集團會議精神貫徹到全體員工中去。并結(jié)合東站現(xiàn)階段的經(jīng)營情況提出了正精神 樹信心 謀思路要求,力爭完成全年工作任務(wù)。
    一、正精神,加強員工凝聚力,提升企業(yè)整體形象
   1. 思想高度重視,注重細節(jié)管理;2.及時掌握員工思想動態(tài),增加溝通,增強企業(yè)向心力;3.抓好干部隊伍建設(shè),提升企業(yè)管理效能。
    二、樹信心,提升經(jīng)營環(huán)境,加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)
   1.注重提升服務(wù)意識和服務(wù)細節(jié);2.加強員工禮儀、素質(zhì)培訓(xùn)教育,提升企業(yè)整體形象;3.探索多種服務(wù)項目的可行性,豐富服務(wù)內(nèi)容。
    三、謀思路,挖潛增效,提倡節(jié)約型企業(yè)
    1.優(yōu)化人員設(shè)置,推進網(wǎng)絡(luò)售票、自助購票工作,做好“機器換人”減員增效工作;2.運用運價最高限價政策,實行淡旺季運價、階梯運價;3.對部分到期店鋪進行提升改造,引入更多含金量高的承租戶;4.強化考核,嚴格獎罰制度。
    江經(jīng)理最后強調(diào)各部門要抓住工作重點,明晰問題,精準發(fā)力,確保完成全年度工作任務(wù)。