三八節(jié)特別報(bào)道--家庭工作相得益彰的“流動(dòng)之家”服務(wù)員劉虹

2017-03

1983 東站 張濤

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新媽媽家庭工作兩不誤
   “哇,哇,哇……”一陣嬰兒啼哭聲傳進(jìn)了高鐵站配載點(diǎn)(以下簡(jiǎn)稱“高鐵站”),隨后,一位中年婦女抱著一名嬰兒走進(jìn)了候車室,穿過(guò)熙熙攘攘的人群快步走向服務(wù)班,邊走還邊哄著孩子:“寶寶不哭,寶寶不哭噢,馬上就能看見(jiàn)媽媽了?!?只要“流動(dòng)之家”服務(wù)班的劉虹上班,這樣的情景每天都呈現(xiàn)。這位中年婦女就是劉虹的婆婆,她懷里抱的也就是劉虹已經(jīng)快八個(gè)月的小寶寶。
    去年7月,劉虹成了新媽媽。因?yàn)榱鲃?dòng)之家人手緊缺,產(chǎn)假一過(guò),劉虹就回到了崗位。一邊要帶孩子,一邊要上班,工作還很忙,這種辛苦,做媽媽的人都知道。所以才短短幾個(gè)月,劉虹就瘦了一圈。
    辛苦的付出,劉虹感覺(jué)很滿足。家庭和睦、婆媳和諧。在婆婆的幫助下,劉虹不僅把小寶寶養(yǎng)的虎頭虎腦的,而且她對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和那股執(zhí)著的勁頭,也讓人豎大拇指。
面對(duì)困難旅客挺身相助
    2月28日上午9點(diǎn)多,東站售票廳里一位70多歲的大媽正吃力地拖著一袋滿滿的東西往危檢儀挪動(dòng)。正在服務(wù)臺(tái)上班的劉虹看見(jiàn)了,趕緊推著“流動(dòng)之家”服務(wù)小推車上前幫忙。當(dāng)劉虹幫著大媽一起把那一大袋物品放上小推車后,大媽吞吞吐吐地說(shuō)道“姑娘,在外面門(mén)口我還有幾袋東西,我的班車時(shí)間又快到了,你看能不能幫忙把我那幾袋一起推進(jìn)去啊?”看著大媽求助的眼神,深知旅客出門(mén)不易的劉虹沒(méi)有猶豫,問(wèn)了聲“東西在哪里”后就隨著大媽來(lái)到東站南大門(mén)口。
    到了大門(mén)口,一看也嚇一跳。大媽的東西真不是一般的多啊,光用蛇皮袋裝的就有六、七袋,邊上還有一張折疊床。劉虹看了看東西,又回頭看了看小推車后,彎腰開(kāi)始裝車。六、七個(gè)袋子已經(jīng)把小推車放得滿滿的,還有一張折疊床實(shí)在裝不下了。而大媽乘坐班車的發(fā)車時(shí)間所剩不多,怎么辦呢?劉虹一咬牙,一邊推著車子一邊挎著折疊床往候車室走。一旁的大媽看著有些不好意思了,一個(gè)勁的說(shuō):“小姑娘,給我拿一點(diǎn),給我拿一點(diǎn),你這樣太累了”。
    這時(shí),業(yè)務(wù)站站長(zhǎng)陳樂(lè)觀恰巧巡查到南大門(mén),見(jiàn)狀立刻上前一把接過(guò)折疊椅說(shuō)道:“趕緊放手,本來(lái)腰就不大好,回家還要帶小孩,萬(wàn)一再出點(diǎn)閃失扭了腰,連小孩都抱不動(dòng)就麻煩了。”一聽(tīng)是一個(gè)新媽媽,傍邊的大媽更是心疼了,“小姑娘,我不知道你還是新媽媽,來(lái)來(lái)來(lái),趕緊把床給我”,說(shuō)著就伸手去接床?!皼](méi)事,沒(méi)事,再堅(jiān)持一下就到了,你趕緊進(jìn)去,快開(kāi)車了。”
    劉虹在陳樂(lè)觀的幫助下,一路將行李送過(guò)了安檢口、檢票口,并安安穩(wěn)穩(wěn)的裝上了車??粗鴦⒑鐬樽约好η懊?,順利坐上車的大媽臨開(kāi)車前,透過(guò)車窗感動(dòng)地說(shuō),“謝謝!謝謝!要不是你們,我一個(gè)人這么多東西真不知道該怎么辦才好,你們真是大好人!”
    自2008年到流動(dòng)之家以來(lái),劉虹說(shuō)她見(jiàn)過(guò)了太多這樣的旅客,“大家出門(mén)都不容易,能幫就盡力幫一把?!?br/>    家庭工作相得益彰,劉虹的行動(dòng),展現(xiàn)了麗水車站女性的愛(ài)心和堅(jiān)強(qiáng)。在流動(dòng)之家,也還有很多像劉虹一樣堅(jiān)強(qiáng)和充滿愛(ài)心的姐妹們,他們猶如鏗鏘的玫瑰,讓南來(lái)北往的旅客體會(huì)到了“流動(dòng)之家”的溫暖。

劉虹正在幫大媽運(yùn)送行李