2394 長運 潘敏、王艷蘋
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優(yōu)結(jié)構(gòu)降成本提效益
歸零翻篇謀發(fā)展解困局
長運分公司積極落實“歸零翻篇開新局” 主題大討論活動
為落實集團(tuán)公司黨委 “歸零翻篇開新局”主題大討論活動的動員部署,長途運輸分公司面對客流下降、營收下滑、企業(yè)運行成本居高不下的殘酷現(xiàn)實,公司班子高度重視,多次召開專題會議,商討公司如何解困、如何發(fā)展,并把“優(yōu)結(jié)構(gòu)、降成本、提效益”作為新公司今后的工作重點,重點做好下述幾個方面的工作:
一、優(yōu)結(jié)構(gòu)
為了應(yīng)對高鐵的沖擊,原快客分公司和客長運分公司合并成立為新的長途運輸分公司。新公司成立初期,面對人員多、車輛多、成本高的情況,為了穩(wěn)定新公司員工的不安情緒,公司領(lǐng)導(dǎo)班子反復(fù)推敲、認(rèn)真討論,建立了全新的組織結(jié)構(gòu),使所有人員在新公司中都落實了崗位。為了與高鐵站客流對接方便,公司將原來在客運西站發(fā)車的松陽、云和、龍泉、慶元班線整體搬遷到客運東站發(fā)車,對受到高鐵沖擊比較大的班線,采取停班、班線資源整合等措施,力求平穩(wěn)過渡兩個公司的合并,將高鐵帶來的損失降到最低。
二、降成本
經(jīng)過2016年的春運,新公司順利運行了兩個月,但新矛盾也慢慢浮現(xiàn)出來。首先是股級干部多、管理(崗位工資)人員多、駕駛員多,這就造成公司人工成本居高不下。除了現(xiàn)在做到在集團(tuán)公司內(nèi)部分流一些公司富余的人員,領(lǐng)導(dǎo)班子還多次開會討論,并將盡快出臺政策給一些臨近退休年齡的員工辦理提前內(nèi)退、停薪離職等,及時做好公司人力資源成本的降壓工作。隨著部分班線班次的停開,公司營運車輛也出現(xiàn)富余,公司積極與集團(tuán)公司對接,將車輛連同駕駛員一并劃轉(zhuǎn)到有需要的單位,同時也解決了駕駛員富余的問題。
三、提效益
1、為提高道路客運競爭力。我公司將運輸線路“向下”發(fā)展,充分利用汽車運輸?shù)撵`活性和機(jī)動性,做門到門服務(wù),有計劃的將客運線路向向農(nóng)村地區(qū)延伸,向不通鐵路或鐵路不發(fā)達(dá)的地區(qū)發(fā)展避“鐵”班線,實現(xiàn)錯位競爭,充分發(fā)揮中短途運輸優(yōu)勢。高鐵沿途中的小站點會成為“盲點”,而這些被“遺忘的角落”,無疑是我們客運新的增長點。我們一方面通過定期的調(diào)查,了解線路情況,調(diào)整線路經(jīng)營方式,滿足不同的需求;另一方面通過乘客投訴及時提出整改措施,改進(jìn)線路經(jīng)營質(zhì)量。
2、拓寬發(fā)展思路,實現(xiàn)運輸公司之間的內(nèi)外部合作。我們公司與兄弟公司實時聯(lián)系,使運輸公司間從競爭走向合作,減少了公司內(nèi)部耗損,提高公司客運車輛的實載率,降低了運營成本。
3、提升旅客乘車便捷程度。道路客運相對其他運輸方式的最大優(yōu)勢,是靈活、便捷,公司合理的安排班車到高鐵站配載,拓展同一目的地的多點布局,提升旅客乘車的便捷程度增加客流量。公司還對很多班線的發(fā)車時間進(jìn)行了調(diào)整,合理安排班線密度和時間及客運車輛發(fā)車站場,減少旅客在車站等待的時間,更好地滿足乘客隨到隨走的需求,提供點對點運輸服務(wù),從而加快旅客出行速度。
4、堅持加強(qiáng)班車運營管理,提升司乘人員的服務(wù)意識,做到服務(wù)方面的“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和人性化”。
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